Anatel lança site com comparador de ofertas de operadoras

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou uma nova plataforma que permite a qualquer consumidor comparar as ofertas de operadoras disponíveis na sua região.

 

O site recebeu o nome de "Anatel Busca Ofertas" e pode ser acessado via computadores, tablets ou smartphones. Com isso, o consumidor pode filtrar por preço, modalidade de pagamento, nome da empresa e volume de dados.

 

Essas são as categorias disponíveis na plataforma:

 

- telefonia móvel

 

- TV por assinatura

 

- banda larga doméstica

 

- telefonia fixa

 

- combos

 

Conforme explica a Anatel, o buscador de ofertas é compatível com o Regulamento Geral de Direitos ao Consumidor (RGC), sendo que essa norma prevê que as operadoras devem disponibilizar informações suficientes sobre suas ofertas, permitindo a comparação.

 

Além disso, a ação da Anatel também dá mais transparência e favorece a concorrência, uma vez que as operadoras agora tem seus planos e regras expostas em uma plataforma aberta da agência reguladora.

 

Outro detalhe importante é que a Anatel ainda disponibiliza no site um histórico de ofertas e até mesmo um guia para que o consumidor entenda seus diretos em caso de problemas com as operadoras.