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Festas e eventos
Aceoc realiza palestra "Um Show de Atendimento"
Cerca de 500 pessoas estiveram presentes no evento
Na noite desta quinta-feira a Associação Comercial e Empresarial de Osvaldo Cruz e o Sicoob Oeste Paulista realizaram a Palestra “Um Show no Atendimento”, com Amauri Crozariolli que aconteceu no salão nobre da Faculdade Reges de Osvaldo Cruz
Cerca de 500 pessoas estiveram presentes no evento, que teve duração de uma hora e meia.
Em uma palestra descontraída e motivada, Crozariolli abordou assuntos relevantes ao serviço de atendimento, pois o cliente está cada vez mais exigente. O objetivo do evento foi ampliar as técnicas de atendimento ao público.
Um atendimento que satisfaça totalmente ou ultrapasse as expectativas dos clientes constitui uma estratégia que contribui significativamente para a afirmação da empresa ou instituição. Um bom atendimento depende grandemente das atitudes e comportamentos de todos os colaboradores da empresa.
Fotos: Jane Gomes
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